こんにちは、かちのたね研究所スタッフです。
以前、ans.craftをご利用の皆さまにアンケートを実施したところ、53名の方から、ブランドへのご要望や改善点、新商品のリクエストなど、たくさんのお声をいただきました。
ご回答くださった皆さま、本当にありがとうございました。
これまで、いただいたお声に対して
私たちからお返事する機会をなかなかつくれていませんでしたが、今回は「第一弾」として、リクエストの実現状況や、現在進行中の企画についてお届けします。
「今、あのリクエストはどうなってる？」
そんな気持ちで、ぜひ気軽に読んでいただけると嬉しいです。
※お声は、2025年1月実施のユーザーアンケートより抜粋しています。
「新商品のリクエスト」
・仕上げ用のオイルやスプレー、ヘアクリームなどあったら良い。（ko2様）
・ヘアオイルが欲しい。（omichan様）
・ヘアミルク欲しい。（まめ様）
・ヘアミルク、トリートメント希望。（Y様）
・良い香りのオイルやバーム。（あこ様）
・ヘアミルクかオイルが欲しい。（ルナ様）
・ヘアオイルのサッパリとしっとり。（メアまま様）
・ヘアオイルやクリーム系のスタイリング剤が欲しい。（Liy様）
・冬は静電気が起きやすいので、オイルが欲しいです。（3M様）
・毛穴（頭皮）ケア（デジコ様）
・それでも雨日中、濡れてパサッとしてしまう時と、中のクセ毛で盛り上がってしまう場合、外出先でタッチできるような何かが欲しい。その際、ベタつかず、更に髪が美しく見えるもの。（RIKO様）
・シャンプートリートメントはお試しの物を購入しました。値段的に普段使いは難しいので、時々使うスペシャルケアのトリートメントがあれば使いたいです。（つむ様）
（スタッフコメント）
新商品のリクエスト、たくさんありがとうございます！
特に多かったのは、ヘアミルク・ヘアオイル・バーム・スプレーなどのアウトバスケアやスタイリング系アイテムでした。
そのほか、頭皮ケアやスペシャルケア系の商品にもご要望をいただいています。
現在、開発チームではヘアミルクやスカルプ系サンプルを試しながら、日常使いにも、特別なケアにも取り入れやすい商品を検討中です。
発売時期やアイテムはまだ未定ですが、皆さまのお声をもとに、新商品は必ずどこかのタイミングでお届けしたいと考えています。
今後の展開も楽しみにお待ちいただけると嬉しいです。
「定期便以外でもっとお得に買いたい」
・ショートだと、全てにおいて定期は余ります。時々、セールで売ってくれるとありがたいです。（はる様）
・もう少し安価だと、サイズの割に高く感じる（マロンプリン様）
・ヘアーセラムは、詰め替えにして安くして欲しい。（みそ様）
・ヘアーセラムの詰め替えが、定期じゃなくて単品購入出来るようにしてほしいです。（Ma様）
（スタッフコメント）
「もっと安く買えたら…」
「詰め替えを単品で買いたい」
「定期は余るので、セールで売ってほしい」
そんなお声を受けて、現在はヘアーセラム、シャンプー、トリートメントの詰め替えパウチを単品でもご購入いただけるようになりました！
ご購入はこちらから
また、期間限定の
「まとめ買いセール」も定期開催！
通常は年4回の開催予定で、次回は2026年6月を予定しています。（2026年5月時点）
（※セール内容・時期は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。）
開催時にはメルマガやLINEでお知らせしますので、お得な情報をお見逃しなく！
「お試しサイズがほしい」
・シャンプー、トリートメントのお試し（bebe様）
・旅行や温泉などに持って行けるようなサイズがあると嬉しい（Nori様）
（スタッフコメント）
「まずは試してみたい」
「旅行や温泉に持っていけるサイズがほしい」
そんなお声にお応えして、
ヘアーセラム、シャンプー＆トリートメントともに、お試し用の【体験セット】をご用意しています。
初めての方はもちろん、旅行や外出用としてもぜひご活用ください！
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・試供品で試してみたい（じゅんじゅん様）
（スタッフコメント）
リクエストありがとうございます。
試供品で試してみたい気持ち、わかります。
コスメカウンターなどで試供品をもらえるとちょっとワクワクするし、試してみたら偶然にも自分にピッタリだった…！など運命の商品と出会うきっかけになったりもしますよね！
私たちも、まずは気軽に手に取っていただきたいと考えています。
そこで現在、シャンプー＆トリートメントの分包が付いてくる【サンプルプレゼントキャンペーン】を企画中です！
（※2026年5月時点の情報です。記事をご覧いただくタイミングによっては、すでにキャンペーンが終了している場合がございます。）
詳しくはキャンペーン開催時に、メルマガ、LINEでお知らせします！
お見逃しないよう、ぜひ今後の配信もチェックしてくださいね。
いかがでしたか？
今回は【第1弾】として、
皆さまからいただいたリクエストの実現状況や、新商品開発、企画中のキャンペーンについてお届けしました。
次回は、
第2弾：「ちょっと使いにくい…」お悩み解決編
をお届け予定です。
少しマイナスに感じるご意見も、私たちにとってはとても大切なお声です。
疑問や不満に対する解決策・使い方のヒントも添えながら、引き続きお答えしていきます。
次回もぜひお読みいただけると嬉しいです。
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