Q&A

よくある質問［ans.craft］

ヘアーセラム

ショートヘアなら2～3プッシュ、ロングヘアなら4～5プッシュ程度を目安にご使用ください。

ただし、毛量、長さ、髪質、ダメージの度合い、そしてお好みの仕上がり感にも個人差がございます。ご自身の髪の状態にあわせてご使用量を調整してください。

たとえばカラーやブリーチを重ねたハイダメージ毛なら、上記の倍量ほど使用すると、保水・補修効果やサラツヤの手触りをより感じていただけます。

また、湿度の高い日は軽めに、乾燥が気になる時は多めにつけるのもおすすめです。

朝のスタイリング前や、夜のお風呂上がりにお使いください。上記の使用量を目安に数プッシュを髪にスプレーし、粗めのクシなどでなじませてください。

スプレー後にドライヤーなどで熱を加えていただくと、熱の効果で補修成分が髪に定着し、よりサラサラ・ツルツルの手触りに仕上がります。

日中、髪の乾きや指通りの悪さを感じた時の潤い補給としてもご活用いただけます。

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特に髪質は問いませんが、ダメージの影響などで絡みやすく、クシどおりをスムーズにしたい髪に一番効果を感じていただけます。

また、使い続けると髪に弾力が増し、ボリュームがなくならずしっかり保てるので、エイジングケア※したい髪にもおすすめです。

※年齢に応じたケア

髪質を問わず、下記のような使用感になるように追求しております。

●軽いつけ心地で、髪が自然にまとまる

●ベタつかず、さらさらな仕上がり

●固めずに髪が落ち着く

●髪の潤いを保つ

●しっとりするのに、重くならない

はい、問題ありません。
普段お使いのシャンプー・トリートメントで髪を洗われた後、お風呂上がりにタオルドライでできるだけ水分をとってからご使用ください。

ただし、カラーシャンプーやカラートリートメント、ヘアマニキュアと併用された場合は、手触りが悪くなる可能性があります。

ヘアーセラムをご使用の際、先に他のヘアケア商品を使用すると、ヘアーセラム本来の補修効果が十分に得られない場合があります。

また、他のヘアブローローション等と混ぜて使用すると、白い不溶性の固まりが生じることがありますのでご注意ください。

仕上がりの質感が物足りないと感じられる場合は、ヘアーセラムをミストして完全に乾かした後、全成分が100％オイルのヘアオイルをご使用いただくことをおすすめします。

トリートメントカラー製品は、髪が染まるメカニズムや配合成分が製品ごとに異なります。そのため、ヘアーセラムと併用した場合の髪色や髪の状態への影響について、弊社では判断いたしかねます。

併用される場合は、トリートメントカラーの使用上の注意を十分にご確認のうえ、ご自身の判断と責任においてご使用ください。

ヘアマニキュア（酸性カラー）をしている髪にヘアーセラムを併用すると、補修成分が反応して髪のごわつきを起こす可能性がございます。

ヘアーセラムはミストするだけでもお使いいただけますが、本品には熱に反応して補修効果が高まる成分を配合しているため、できるだけドライヤーやヘアアイロンなどで熱を加えて仕上げることをおすすめします。

熱を加えるかどうかによる大きな違いは、「うねり補修※」および「枝毛抑制」の効果です。

●熱を加えた場合：
手触りのなめらかさに加え、髪のうねり抑制※や枝毛抑制にも効果が期待できます。さらに、キューティクルの疎水性が高まり、より艶やかな髪へと仕上がります。

●熱を加えない場合：
サラサラ・ツルツルとした手触りや保水力、髪の落ち着きに対して十分な効果が期待できます。

※ 潤い成分が髪のパサつきを抑え、補修成分のスタイリング効果により、髪のまとまりをサポートします。

どちらの使用も効果的です。朝晩どちらもお使いいただくと、補修効果が高まるのでおすすめです。また、日中の乾燥が気になる時のうるおい補給にもお使いいただけます。

●朝（スタイリング前）：
・寝起きの髪をさらツヤに
・紫外線ダメージからの保護
・エアコンによる乾燥から髪のうるおいを保つ ※1
・ドライヤーやヘアアイロンの熱から髪を保護

●夜（お風呂上がり）：
・寝ている間の補修ケア
・枕などの寝具との摩擦ダメージによる、切れ毛・枝毛を防ぐ ※1
・うねりを抑える ※2
・ドライヤーやヘアアイロンの熱から髪を保護

●昼（日中）：
・乾燥が気になる時のうるおい補給に
・髪の絡みや手触りが気になる時に

（※1 キューティクル保護＆補修効果による）
（※2 潤い成分が髪のパサつきを抑え、補修成分のスタイリング効果で髪のまとまりをサポート）

高温のヘアアイロンでも問題なくお使いいただけます。

ただし、髪は100℃以上の高温になると、主成分であるタンパク質が「タンパク変性（炭化）」を起こし、ダメージにつながります。

本品には「熱反応」で補修効果の高まる成分を配合しておりますが、50〜100℃でも十分に効果を得られます。

そのため、本品の効果を引き出すためにヘアアイロンを使用される場合、髪に必要以上にダメージを与えないよう、できるだけ低温（100℃以下）でのご使用をおすすめしております。

もし、お使いのヘアアイロンが100℃以下に設定できない場合は、一番低い温度に設定し、同じ部分には2秒以上の熱を加えないようにされると、ダメージを軽減できます。

また、高温で使用される場合でも、髪の保護のためにヘアーセラムをご使用いただくと効果的です。

［ans.craft ヘアーセラム］
水、エタノール、ジメチコン、エトキシジグリコール、アモジメチコン、γ-ドコサラクトン、キトサンヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、ポリクオタニウムー61、マンダリンオレンジ果皮エキス、ユズ果実エキス、ダイズステロール（フィトステロールズ）、キシリチルグルコシド、無水キシリトール、キシリトール、ココイルアルギニンエチルＰＣＡ、アルギニン、グリセリン、酸化銀、ステアルトリモニウムクロリド、フィチン酸、BG、香料

はい。ans.craft ヘアーセラムにはシリコンを配合しておりますが、化粧品原料として最もグレードの高い原料を厳選】し、配合量にも安全を考慮したバランスで配合しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。　

ヘアケア製品に使用されているシリコン系原料が、毛髪や頭皮に残留して悪影響を及ぼすような情報が散見されますが、その情報の多くは数十年前に一部の製品に使われていた「粗悪なシリコン系原料」よるものです。現在の化粧品に使用されているシリコン成分は、非常にクオリティの高いものが多く、ヘアケア製品に限らず、日焼け止めやファンデーションまで、さまざまな化粧品に含まれています。

弊社の製品に使用している毛髪保護成分（シリコン系成分も含む）は、傷んだ毛髪の補修をサポートし保護機能を発揮した後、不要となった成分はシャンプー時に汚れとともに洗い流されます。毎日のシャンプーで、正しい洗髪と頭皮洗浄を行っていれば、頭皮や毛髪に悪影響を及ぼすことはございませんので、どうぞご安心ください。（ただ、特定の原材料に対するアレルギーをお持ちの場合は、念のため原材料表記をご確認いただき、万一アレルギーに該当する成分がございましたら、ご使用をお控えくださいませ）

出荷時、トリガーにはロックがかかった状態です。初めてのご使用時には、ロックを解除してからトリガーを引いてください。

ロック状態で無理矢理にトリガーを引くと、トリガーが破損する恐れがございますのでご注意ください。

＜ロック解除方法＞
（1）トリガー根本にある［OPEN］の文字をご確認ください。
（2）トリガーにある【白いツマミ】を、［OPEN］の方向にズラしてロック解除します。

※ご使用後は、再びツマミを元に戻してロック状態で保管してください。

ヘアーセラムには、髪の手触りをなめらかにする美容成分を多く配合しているため、フローリング等の床に液体が付着すると、滑りやすくなる可能性があります。

床に多く飛散した時や液をこぼした時は、しっかりと拭き取ってから、家庭用洗剤を薄めたもので水拭きしてください。

●床がツルツル滑りやすくなるのを防ぐために、下記の方法もおすすめです。
・ヘアーセラムご使用時、床にタオルやラグを敷く。
・スプレーする際、髪からあまり離しすぎないようにする。
・手のひらにスプレーを出して、手ぐしをするように髪になじませて塗布する。

シャンプー・トリートメント

シャンプー・トリートメントの適量は、髪の長さや量、汚れ具合によって異なります。ご自身の髪の状態を見ながら、下記目安量を参考にお好みに合わせて調節してご使用ください。

【シャンプー】
・ショートヘア：1プッシュ（3ml）
・ミディアムヘア：1〜2プッシュ（3〜6ml）
・ロングヘア：2プッシュ（6ml）

※ボトル1プッシュ＝約3ml
※2回洗いを行う際は、2回目も1回目と同量か、少なめの量をご使用ください。

【トリートメント】
ショートヘア：2プッシュ（6g）
ミディアムヘア：3プッシュ（9g）
ロングヘア：3〜4プッシュ（9〜12g）

※ボトル1プッシュ＝約3g

使用回数や髪の量によりますが、下記ご参考にいただけますと幸いです。
※Q&A「使用量の目安は？」の使用量をもとに計算しております。

【シャンプー（2回洗いを実践いただいた場合）】
ショートヘア：約2ヶ月
ミディアムヘア：約45日
ロングヘア：約1ヶ月

【トリートメント】
ショートヘア：約2ヶ月
ミディアムヘア：約40日
ロングヘア：約1ヶ月

どんな髪の方にもお使いいただけますが、特にダメージを受けてゴワつき、きしみなどの手触りの悪さを感じる髪や、パサついてまとまりにくくなった髪におすすめです。

髪を柔らかくなめらかな質感へ導く、補修効果の高いシャンプー＆トリートメントです。
優れた補修効果で髪に潤いを与え、ザラつきを軽減します。使い続けることで髪の補修が進み、ダメージによるパサつきやごわつき、うねりが軽減され、より扱いやすくなります。

シャンプー：
シルクやアミノ酸など、分子量の細かな洗浄成分を使用。頭皮や毛髪のダメージホール奥の汚れをしっかり落としつつ、美髪成分を届けて髪を補修します。洗いながらトリートメントの土台を築くことができます。

トリートメント：
ハイグレード原料を贅沢に配合した、補修効果の高いトリートメントです。髪をなめらかな手触りに整えるだけでなく、カラーやパーマ施術後の残留薬剤を除去し、嫌なニオイの元となる汚れや皮脂もケアします。健康的な髪と同じ弱酸性の処方で、日々揺らぎやすい髪をやさしく整えます。

ans.craftヘアーシャンプーとヘアートリートメントは、一緒にお使いいただいたくことでより高い補修効果を発揮できるように設計されておりますので、ライン使いを推奨しております。

アウトバスにはans.craftヘアーセラムをお使いいただくと、補修をさらにサポートし、サラッとした手触りやまとまり感も向上します。

ヘアマニキュア、艶出しコーティング、カラーシャンプー、カラートリートメントをご使用の場合、それらの成分と本品の補修成分が結合して手触りが悪くなる可能性がございますので、併用はおすすめしておりません。

はい、お使いいただけます。

ただし、カラーキープ専用品ではないため、色落ち防止効果などは保証できません。とくに染色直後の色抜けが生じやすい時期などに、色持ちを優先されたい場合は、カラーキープ専用品のご使用をおすすめいたします。

はい、お使いいただけます。
ドライな質感をお好みの場合、サラツヤの手触りとまとまり感が出ることによってボリューム感が変わり、物足りなく感じられることもあるかもしれませんが、本品の補修効果によってパーマ自体が落ちることはございませんので、ご安心ください。

［ans.craft ヘアーシャンプー］
水、ラウラミドＤＥＡ、ラウロイルアスパラギン酸Ｎａ、コカミドプロピルベタイン、ラウラミドプロピルベタイン、ラウロイルシルクアミノ酸Ｎａ、グリセリン、イソペンチルジオール、ココイルグルタミン酸ＴＥＡ、ポリクオタニウム－１０、（ＰＣＡ／イソステアリン酸）ＰＥＧ－４０水添ヒマシ油、サトウカエデ樹液、ココイル加水分解コラーゲンＫ、ラウロイルグルタミン酸ジ（フィトステリル／オクチルドデシル）、レシチン、キシリチルグルコシド、無水キシリトール、キシリトール、コンフリー葉エキス、マンダリンオレンジ果皮エキス、ユズ果実エキス、ＰＣＡ－Ｎａ、アルギニン、アスパラギン酸、ＰＣＡ、グリシン、アラニン、セリン、バリン、プロリン、トレオニン、イソロイシン、ヒスチジン、フェニルアラニン、乳酸Ｎａ、フェノキシエタノール、グリコール酸、クエン酸、酸化銀、フィチン酸、エチドロン酸４Ｎａ、ＢＧ、水添レシチン、ラウリン酸ポリグリセリル－１０、香料

［ans.craft ヘアートリートメント］
水、シクロペンタシロキサン、セタノール、グリセリン、ステアリルアルコール、ベヘントリモニウムメトサルフェート、ジメチコン、パルミチン酸イソプロピル、γ－ドコサラクトン、マカデミアナッツ脂肪酸エチル、オリーブ果実油、パーム油、ホホバ種子油、サトウカエデ樹液、クエン酸、アミノプロピルジメチコン、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、（加水分解シルク／ＰＧプロピルメチルシランジオール）クロスポリマー、グリコール酸、セテアリルアルコール、カタラーゼ、カキタンニン、ラウロイルグルタミン酸ジ（フィトステリル／オクチルドデシル）、フィトステロールズ、乳酸Ｎａ、乳酸、アンモニア水、ベヘントリモニウムクロリド、コンフリー葉エキス、ローズマリー葉エキス、カミツレ花エキス、イタドリ根エキス、オウゴン根エキス、ツボクサエキス、カンゾウ根エキス、チャ葉エキス、クオタニウム－１８、エタノール、リンゴ酸、プロパンジオール、ＢＧ、トコフェロール、プロピルパラベン、メチルパラベン、フェノキシエタノール、水添レシチン、ラウリン酸ポリグリセリル－１０、香料

［ans.craft ヘアーシャンプー］
ノンシリコンです。

［ans.craft ヘアートリートメント］
摩擦やもつれを軽減し、指通りをなめらかにするために、トリートメントにはシリコンを配合しております。化粧品原料として最もグレードの高い原料を厳選し、安全を考慮したバランスで配合していますので、ご安心いただければ幸いです。

近年、ヘアケア製品に使用されるシリコン系原料が毛髪や頭皮に悪影響を及ぼすとの情報が散見されますが、その多くは数十年前に一部の製品で使用されていた「粗悪なシリコン系原料」に起因したものとなります。

現在の化粧品に使用されているシリコン成分は、非常にクオリティの高いものが多く、ヘアケア製品だけでなく、日焼け止めやファンデーションなど、さまざまな化粧品に含まれており、頭皮や毛髪に悪影響を及ぼすことはありませんので、どうぞご安心ください。
（ただし、特定の原材料に対するアレルギーをお持ちの場合は、念のため原材料表記をご確認いただき、アレルギーに該当する成分がある場合はご使用をお控えください）

「リダンス効果」とは、ans.craft ヘアートリートメント独自の効果です。

保湿・補修成分が髪に吸着して手触りがなめらかになるだけでなく、髪のダメージ要因となるカラーやパーマの残留薬剤やニオイのもと（汚れ、皮脂など）まで除去し、弱酸性の成分で傷みがちな髪を整えます。

汚れや皮脂を洗い流す目的であれば1回洗いでも十分ですが、本品によって「髪の補修効果を高める」という目的であれば、是非「2回洗い」を推奨いたします。

また、スタイリング剤を多用した日にも「2回洗い」がおすすめです。

実は、どんなに補修効果が高いシャンプーでも、1回目は髪についた汚れを落とすために機能を使い果たし、配合成分の良さを活用できないことがほとんどです。

1回目のシャンプーで大まかな汚れを落とすことで、2回目のシャンプーで頭皮の毛穴や髪のダメージホールの細かな汚れを落としながら、美髪成分をしっかりと届けて、髪の補修を促進させることができます。

なお、ans.craftヘアーシャンプーは髪に優しい洗浄成分を使用しており、摩擦軽減のために指通りをなめらかにする成分も配合しておりますので、2回洗いしていただいても髪がきしむことはございません。

洗髪時の髪への摩擦リスクを軽減するため、本品には指通りをよくする成分を配合しており、それが「ヌルつき」のように感じられる場合があります。滑らかな質感は、成分の効果によるものです。
しっかりすすいでも手触りが変わらなくなったら、そこで洗い終わってください。
シャンプーのヌメりが残ったように感じられる場合でも、トリートメントの「リダンス効果」により、余分な成分は取り除かれますのでご安心ください。

ハイダメージ毛に本品を使われた場合、初回の洗い上がりに「軽いきしみ」が感じられることがありますが、これは補修成分が髪に定着しはじめた際に起こる現象です。

個人差はありますが、2～3日使い続けて補修成分が髪に吸着していくことで、徐々に手触りの良さを感じていただけます。

1ヶ月ほど続けていただくと、さらになめらかな手触りやツヤ、弾力が出てまいりますので、ぜひ諦めずに使い続けてみてください。

トリートメントはとろみが強く、特性上、内容量が少なくなるとポンプから吸い上げにくくなることがあります。

出にくくなった場合はボトルの側面や底を数回たたくと中身が底に溜まり、吸い上げやすくなります。

それでも出ない場合は、残量が少なく吸い上げられない状態のため、お手数ですがボトルの蓋（ノズル）を回して開けて、ボトルを逆さまにし、手のひらに出してご使用ください。

お子様にもご使用いただけますが、ans.craftヘアーシャンプーとヘアートリートメントは大人の髪や頭皮を想定して設計された、ダメージ補修に特化した製品となります。

お子様の髪は、大人の髪よりダメージが少なく健康毛なため、多くの補修成分が必要ない場合がございます。

また、成長途中のお子様の肌や髪は不安定で、大人よりもデリケートなため、合わない成分やアレルギー反応が出る成分なども人によってさまざまです。

そのため、一概に安全性を保証することができませんので、予めご了承ください。

はじめてお子様にお使いいただく際には、全成分表示よりアレルギー等がないことをご確認いただいた上で、保護者様の監督のもと、少量ずつお使いください。万が一、かゆみなどの異常が見受けられた場合は、ご使用を中止ください。

ご使用いただけます。
ただし肌が敏感になりやすい時期ですので、使用中や使用後に頭皮や肌に異常を感じられた際は、すぐにご使用を中止してください。

トリートメントを塗布した状態での「高温の乾式サウナ」のご利用はおすすめしておりません。
トリートメント塗布後にホットタオル等で加温をすると効果的と言われておりますが、ホットタオルと違って「高温の乾式サウナ」は極端に高温で湿度が低く、トリートメントの効果がかえって髪に熱ダメージを与える原因になる可能性があります。

トリートメントを塗布した状態で「高温の乾式サウナ」に入ると、トリートメントで包まれた髪は余分な熱や水分を外に逃がせず、留まった熱が高温ダメージとなってしまいます。その結果、髪のタンパク変性（＝髪が傷む原因）を促進させてしまう可能性があります。

「高温の乾式サウナ」をご利用の場合は、“サウナ後”のヘアケアとしてトリートメントをご利用いただくと効果的です。

「低温のスチームサウナ」「ミストサウナ」をご利用の場合は、トリートメント成分の浸透を助ける効果が期待できます。これらのサウナは温度が適度に抑えられ（40〜50℃ほど）、湿度も高いため、ホットタオルでの加温に近い環境です。

トリートメントご使用後、または塗布した状態でサウナをご利用の際は、「低温のスチームサウナ」「ミストサウナ」をお選びいただくのがおすすめです。

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